Політика конфіденційності

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо при реєстрації на нашому сайті, заповненні форм зворотного зв'язку, або при користуванні нашими послугами. Ця інформація може включати ваше ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, вікову категорію та інформацію про ваші харчові вподобання та обмеження.

Крім того, ми автоматично збираємо технічну інформацію про ваш пристрій та спосіб використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, та час, проведений на кожній сторінці. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та забезпечувати кращий досвід користування.

Використання зібраної інформації

Ваша особиста інформація використовується виключно для надання вам персоналізованих рекомендацій щодо харчування, створення індивідуальних планів меню, проведення консультацій з нашими спеціалістами та покращення якості наших послуг. Ми також можемо використовувати вашу електронну адресу для надсилання важливих оновлень про наші послуги або корисної інформації про здоровий спосіб життя.

Технічна інформація використовується для аналізу роботи сайту, виявлення та усунення технічних проблем, а також для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим контентом. Це дозволяє нам постійно покращувати функціональність та зручність користування нашими послугами.

Захист вашої інформації

Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані передаються через захищені з'єднання з використанням SSL-шифрування, а сервери, на яких зберігається інформація, захищені багаторівневими системами безпеки.

Доступ до вашої особистої інформації мають лише уповноважені співробітники нашої компанії, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки відповідно до найкращих галузевих практик.

Обмін інформацією з третіми сторонами

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам для їх маркетингових цілей без вашої явної згоди. Ваша інформація може бути розкрита лише у випадках, передбачених законодавством України, або для захисту наших законних інтересів та безпеки користувачів.

Ми можемо співпрацювати з надійними постачальниками послуг, які допомагають нам в роботі сайту, проведенні досліджень або наданні послуг користувачам. Такі треті сторони мають доступ до вашої особистої інформації лише в обсязі, необхідному для виконання своїх функцій, і зобов'язані захищати конфіденційність цих даних.

Ваші права та можливості

Ви маєте право в будь-який час запросити інформацію про те, які особисті дані ми зберігаємо про вас, а також вимагати їх виправлення або видалення. Ви також можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних, що може вплинути на нашу здатність надавати вам деякі послуги.

Ви маєте можливість контролювати отримання інформаційних розсилок та маркетингових повідомлень. Кожен електронний лист містить посилання для відмови від подальших розсилок. Ви також можете в будь-який час звернутися до нас для налаштування своїх preferences щодо комунікації.

Файли cookie та аналітичні технології

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування свого браузера, включаючи їх відключення або видалення. Проте це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій окремій Політиці файлів cookie.

Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог чинного законодавства. Після закінчення періоду зберігання ваші дані будуть безпечно видалені з наших систем.

Якщо ви вирішите припинити користування нашими послугами, ви можете запросити видалення свого облікового запису та пов'язаної з ним інформації. Ми виконаємо такий запит протягом розумного терміну, за винятком випадків, коли збереження даних вимагається законом.

Міжнародні перенесення даних

У деяких випадках ваша особиста інформація може оброблятися на серверах, розташованих поза межами України. У таких випадках ми забезпечуємо, що рівень захисту ваших даних відповідає стандартам, встановленим українським законодавством про захист персональних даних.

Ми працюємо лише з партнерами та постачальниками послуг, які гарантують належний рівень захисту персональних даних та дотримання міжнародних стандартів безпеки інформації.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або законодавчих вимогах. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші дані. Продовження користування нашими послугами після опублікування змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом розумного терміну та докласти максимум зусиль для вирішення будь-яких питань, пов'язаних з вашою конфіденційністю та захистом даних.